Preguntas frecuentes sobre envíos
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Gastos de envío
La tarifa fija es de $6.20 USD
Envío gratis para pedidos superiores a $150 USD
Economía Internacional: $18.99 USD
Envío gratuito: Pedidos de más de $200 USD
La tarifa plana es de $18.99 USD
Envío gratis para pedidos de $200+ USD
Tenga en cuenta: Los pedidos enviados internacionalmente pueden estar sujetos a cargos aduaneros o arancelarios adicionales a su llegada al país de destino. Estas tarifas son responsabilidad del destinatario.
tiempos de procesamiento
estos artículos se envían desde un almacén separado. cualquier pedido realizado antes de las 12 p. m., hora central, se enviará el mismo día, de lunes a viernes.
los sombreros y otras prendas no cubiertas anteriormente tardan de 4 a 7 días hábiles en procesarse y enviarse desde una red global de almacenes.
si necesita algo URGENTEMENTE, contáctenos en hello@yeshomo.co.
Políticas de envío
lamentablemente, una vez que la empresa de transporte marca el paquete como entregado, no podemos ofrecer un reembolso o un nuevo envío. podemos ofrecerte un descuento de cortesía en un nuevo pedido.
si ingresó la dirección incorrecta al momento de pagar y el paquete fue entregado a una dirección equivocada, no podemos procesar un reenvío de cortesía.
si la dirección estaba incompleta y nos fue devuelta, podemos reenviarla, pero usted será responsable de los nuevos costos de envío.
si un pedido nos fue devuelto o el transportista indica una dirección no válida, podemos reenviar el pedido por una nueva tarifa de envío de $5.99.
*El artículo nuevo/de reemplazo solo se procesará una vez que el paquete devuelto llegue a nuestro almacén.
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